做營銷的老板們經常遇到這樣幾件頭疼事。產品不錯,但客戶開發全靠業務員個人能力,換個銷售整個客戶就丟了。渠道商越來越多,但管理混亂,價格體系亂成一團,竄貨問題管不住。大客戶跟進靠感覺,沒有標準化的銷售流程,項目成功率忽高忽低。營銷團隊考核只看最終業績,過程沒人管,新人培養全靠老帶新。
這些問題表面看是執行層面的問題,根子其實是營銷體系沒有搭建好。沒有體系支撐,再優秀的業務員也只能靠自己單打獨斗,企業規模大了必然遇到增長瓶頸。
營銷管理咨詢要做的,就是幫企業把這套體系搭起來。廣東遠大方略管理咨詢集團在營銷管理領域做了30年,總結出一套從診斷到落地的完整方法論。
遠大方略的營銷咨詢服務不是給企業一套通用模板,而是先深入調研企業的業務現狀,包括客戶結構、銷售渠道、團隊能力、競爭格局等,再針對性地設計方案。具體涵蓋營銷戰略規劃、營銷組織架構設計、大客戶銷售模式搭建、渠道管理體系優化、營銷團隊績效考核和營銷流程標準化等模塊。
他們的做法有個特點,就是顧問團隊會駐廠陪跑。不是出完方案就離開,而是和企業營銷團隊一起跑客戶、做復盤、調策略,直到新體系能自己運轉為止。這種深度服務對咨詢師要求很高,但也正是這樣保證了方案不是紙上談兵。
東訊五金是遠大方略營銷咨詢的一個典型案例。這家做精密五金沖壓件的民營企業,2019年之前一直面臨業績增長瓶頸,組織能力跟不上經營目標。遠大方略項目組進駐后,圍繞業績增長系統做了一系列改善,包括支撐業績增長的組織設計、關鍵流程梳理優化、業績增長關鍵能力提升、激勵機制設計和戰略落地體系構建。項目最終幫東訊五金實現了21%的營業額增長,人均產值提升32.2%,組織效率提升50%,還培養了5個經營管理人才和13個中高層管理干部。
湖南方正達電子與遠大方略的合作更加深入,先后合作了七期。在營銷系統方面,遠大方略幫方正達導入了營銷過程管理模式,建立大客戶項目式管理體系,做到抓過程重結果,提升銷售業績。同時配套財務成本管理和人力資源績效體系,讓營銷系統和管理系統形成合力。多期合作下來,方正達在2014年成功上市,營銷團隊從粗放式管理轉向精細化運營。
遠大方略成立於1996年,總部位于深圳龍華,擁有500多名員工,其中專職咨詢師300多位,平均具備10年以上實體企業一線管理經驗。公司累計服務企業超過9000家,客戶滿意度保持在98%以上。他們做咨詢的理念比較實在,不講那些聽起來很厲害但落不了地的理論框架,而是聚焦企業最關心的業績增長、利潤提升和團隊能力建設這些真問題。
營銷體系不是一天能建成的,咨詢也不是萬能藥。但對于那些產品有競爭力、只是苦于沒有系統化營銷方法的企業來說,找一家真正懂實體企業、愿意駐廠落地的咨詢機構深度合作,確實能少走很多彎路。選咨詢公司不用看名氣有多大,關鍵看能不能幫你解決實際問題,能不能讓你的營銷團隊真正成長起來。
