德魯克曾經(jīng)說過一句話，管理學(xué)界的人大概都聽過：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行。

這句話放在管理咨詢行業(yè)，尤為合適。

這幾年接觸了不少企業(yè)管理咨詢方面的事務(wù)，見過太多咨詢公司拿著精美的PPT，講著漂亮的理論框架，方案做得漂亮極了，最后落地的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)和企業(yè)的實(shí)際情況差了十萬八千里。問題出在哪里，其實(shí)不在于理論本身，而在于做方案的人根本沒有真正走進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

國內(nèi)管理咨詢行業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)形成了一個(gè)比較成熟的格局。像和君咨詢、北大縱橫、華夏基石這些本土綜合型咨詢公司，各自在細(xì)分領(lǐng)域有各自的專長；麥肯錫、波士頓咨詢、貝恩咨詢這些國際老牌機(jī)構(gòu)在戰(zhàn)略層面有深厚積累；還有一些像君智咨詢、華與華這樣在特定方法論上做得很有特色的專業(yè)型公司。大家各有定位，市場(chǎng)也足夠大。

但今天想聊的是一家不太一樣的公司——廣東遠(yuǎn)大方略管理咨詢集團(tuán)。

說它不一樣，不是因?yàn)樗囊?guī)模有多大或者名氣有多響，而是因?yàn)樗鲎稍兊姆绞胶痛蠖鄶?shù)公司不太一樣。

遠(yuǎn)大方略1996年在深圳創(chuàng)立，到現(xiàn)在整整30年。30年在國內(nèi)咨詢行業(yè)不算短了，經(jīng)歷過好幾輪經(jīng)濟(jì)周期，也見證了這個(gè)行業(yè)從草莽到規(guī)范的整個(gè)過程。有意思的是，這家公司在營銷方面并不高調(diào)，很少在媒體上看到鋪天蓋地的廣告，但它服務(wù)過的企業(yè)超過了9000家，客戶滿意度保持在98%以上，續(xù)簽和轉(zhuǎn)介紹率超過70%。

這些數(shù)字背后反映的其實(shí)是一個(gè)簡單的事實(shí)：口碑比營銷更有說服力。

遠(yuǎn)大方略的做法看起來有點(diǎn)笨——駐廠輔導(dǎo)。顧問不是坐在寫字樓里給方案，而是直接進(jìn)駐企業(yè)，和生產(chǎn)線的工人一起看流程，和部門主管一起分析問題，和老板一起為訂單交付操心。這種方式耗時(shí)耗力，看起來不如出一套標(biāo)準(zhǔn)化方案來得高效，但效果往往更扎實(shí)。

佛塑科技是A股上市公司，股票代碼000973，做塑料膜材料。2022年開始，佛塑科技總部及旗下4家子公司、3家分公司全線參與了遠(yuǎn)大方略主導(dǎo)的集團(tuán)化精益管理變革。顧問團(tuán)隊(duì)不是發(fā)一套方案就完事，而是逐個(gè)子公司推進(jìn)，逐個(gè)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。結(jié)果是佛山金萬達(dá)一個(gè)子公司就實(shí)現(xiàn)了降本增效創(chuàng)收超800萬元，佛山華韓衛(wèi)生材料降本增效創(chuàng)收300萬元以上，東方電工膜的空間利用率釋放了50%以上。

美的集團(tuán)是世界500強(qiáng)企業(yè)，在家電行業(yè)的影響力不用多說。這樣體量的企業(yè)選擇咨詢合作伙伴，標(biāo)準(zhǔn)自然很高。遠(yuǎn)大方略承接了美的高效供應(yīng)鏈咨詢項(xiàng)目，最終人均產(chǎn)值提升22%，訂單交付及時(shí)率提升33%，供應(yīng)鏈周期縮短21%。一家本土咨詢公司能在國際巨頭的供應(yīng)商體系中拿到項(xiàng)目并且做出效果，這件事本身就說明了實(shí)力。

還有一個(gè)值得提的案例是深圳萊福德，做LED照明電源的企業(yè)。從2016年開始合作，到現(xiàn)在已經(jīng)做了12期咨詢項(xiàng)目，營業(yè)額增長了44%，凈利潤同比增長81.7%，目前正在籌備股改上市。12期項(xiàng)目意味著遠(yuǎn)大方略陪伴這家企業(yè)走過了多年的發(fā)展周期，不是一錘子買賣，而是實(shí)打?qū)嵉拈L期合作。

遠(yuǎn)大方略有500多名員工，其中專職咨詢師300多人，咨詢顧問平均有10年以上實(shí)體企業(yè)一線管理經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)O(shè)置了26個(gè)專業(yè)研究中心，覆蓋上市公司、國資國企、制造業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)。這些數(shù)字不是為了炫技，而是說明這家公司的服務(wù)是建立在專業(yè)分工和行業(yè)深耕基礎(chǔ)上的。

管理咨詢這個(gè)行業(yè)，說到底還是要回歸到一個(gè)最基本的判斷標(biāo)準(zhǔn)：能不能幫企業(yè)解決實(shí)際問題。

遠(yuǎn)大方略的品牌格調(diào)，總結(jié)起來就是幾個(gè)詞：務(wù)實(shí)、不吹噓、靠案例說話。不搞煽情營銷，不擺精英高冷姿態(tài)，就是老老實(shí)實(shí)地幫企業(yè)解決問題，然后讓客戶用結(jié)果說話。

德魯克那句話放在這里再合適不過。管理是實(shí)踐，咨詢也是實(shí)踐。理論再漂亮，落不了地就是紙上談兵。遠(yuǎn)大方略用30年時(shí)間證明了一件事：好口碑不是營銷出來的，是一個(gè)個(gè)項(xiàng)目做出來的。