前言

隨著社會、經濟的不斷變化，企業在運營的各個階段總會遇到不同的難題：生產現場的問題、人才資源的問題、市場接軌的問題等等。每個企業的發展都有其自身的特點，這就決定了每個企業在發展過程中遇到的難題是有差異的。遠大方略推出“企業內訓”課程，聚焦企業內部具體問題，名師到企業與學員面對面交流解決方案，提升企業發展內生動力。

生產線是實體企業基礎的組成部分，在我們企業的基層生產現場，必然會因為各方面的原因出現各種各樣的問題來阻礙我們的進步——安全隱患、物料浪費、設備性能差、產品良品率低等等。為了讓企業生產現場更加優化，分析和解決問題就是一件不可或缺的事情。

近日，廣東得勝電子有限公司邀請遠大方略到公司開啟內訓課程。遠大方略針對企業實際情況，打造《生產現場問題分析與解決》內訓專題，加強企業生產現場解決問題能力，促進生產效率提升，助推企業更好更快發展。

1.課堂精彩回顧

課上，老師從陽光心態、問題描述、問題分析和問題解決四個方面，向大家介紹了積極主動模式、管理理念的更新、質量定義和卡諾（Kano）模型等基本知識；講解了問題的定義，通過案例解釋了問題的定性與定量描述。

在問題分析環節，老師詳細講解了結構性思維、內置思維模型和語言模型的相關知識點，介紹了“WhyWhy分析法”的應用。在針對問題解決時，老師通過“解決割草機噪音問題”這個案例，指出IFR系統的四個特點：保持了原系統的優點；沒有使系統變得更復雜；沒有引入新的不足 ；消除了原系統的不足之處。

老師強調，在改善問題的過程中，要注重防錯方法，遵循防錯的有限確定原則去識別和選擇問題。可以通過產品及制造過程的重新設計，加入poka-yoke方法去消除可能的失誤；運用機器人技術或自動化生產技術達成用可靠的過程代替目前的過程以降低失誤；合并生產步驟，實施工業工程改善，使作業更容易完成；使用計算機軟件，在操作失誤時予以警告，對缺陷進入下一工序前進行檢測并剔除；采用保險絲進行過載保護，將失誤影響降至更低。

內訓課程結束后，企業學員們表示內訓課程與企業生產實際息息相關，能夠很好的解決生產過程中發現的許多問題，大家都受益頗多。

2.輔導企業簡介

廣東得勝電子有限公司成立于1995年，一直致力于為用戶提供優秀的聲音處理解決方案。公司集研發、設計、生產、銷售、服務于一體，現有專業技術人員超2500人，研究團隊人員超100人；擁有上萬臺各類精密準確先進檢測設備、自動化生產設備以及質量管控設備，年產設備套數5500000以上。連續5年榮列“廣東省制造業500強企業”。

公司設有包括各類型麥克風、耳機、擴音器、集成應用、音響系統的五大產品線，具有年產200萬支麥克風、200萬套耳機、100萬套擴音器、30萬套集成應用以及數萬套音箱功放的生產能力。25年以來，得勝電子已經發展成為具有知名度和影響力的電聲產品制造商，并堅持走自主技術創新之路，承襲民族品牌使命，為促進電聲行業的發展做長久貢獻。